top of page
Cat Portrait

משלוחים והחזרות

  • אנו נשלח את הקטבוקס הראשון שלך בתוך כ 3 ימי עסקים על מנת שהבייבי הפרוותי שלך (או הספינקס המהמם) יוכלו להתחיל להנות מיד. 

  • הקטבוקס הראשון הוא הקופסה בקונספט של חודש ההרשמה. (בכפוף למלאי הקיים - במידה ואזל בעת ההרשמה תישלח קופסה מאחד החודשים שלפניו)

  • תוכנית המנוי תתחדש אוטומטית בתאריך העוקב בכל חודש לפי תאריך ההרשמה 

  • בהמשך, הקטבוקס החודשי והמפתיע יישלח בתחילת כל חודש 

  • במקרה והצטרפתם אלינו לקראת סוף החודש אנו ניצור אתכם קשר ונבדוק האם תרצו לקבל את חבילת החודש (בכפוף למלאי) או להמתין מספר ימים לקטבוקס המפתיע הבא.

  • אנו עומדים לרשותכם - בכל בקשה צרו קשר עם שירות הלקוחות שלנו 

​

שינויים ביטולים

 

  • כל שינוי כולל שינוי כתובת יש להודיע עד לתאריך ה 25 של החודש כדי שייחל על קופסת הקטבוקס של החודש הבא.

  • במקרה הנדיר שיש בעיה בצעצוע אנא צרו איתנו קשר ונטפל בכך מייד.

  • אנו משקיעים המון מחשבה ואהבה בכל קופסה ומשיגים צעצועים ייחודיים ואיכותיים שישאירו את המתוקים שלך משועשעים במשך שעות. למרות זאת, אם יתברר שהקט הפרטי שלך פשוט מעדיף גליל נייר טואלט כל שעליך לעשות הוא ליצור איתנו קשר כדי לבטל חידושים עתידיים.

  • יש להודיע על ביטול עד לתאריך ה 25 של החודש כדי שיחול על הקטבוקס של החודש הבא.

bottom of page