top of page
Cat Portrait

משלוחים והחזרות

  • אנו נשלח את הקטבוקס הראשון עד 3 ימי עסקים על מנת שהמתוקים הפרוותיים יוכלו להתחיל להנות מיד. 

  • הקטבוקס הראשון הוא המארז החודשי (במידה ואזל נשלח מארז מהחודש שלפניו)

  • בהמשך, הקטבוקס יישלח בתחילת כל חודש 

  • תוכנית המנוי תתחדש אוטומטית בתאריך העוקב בכל חודש לפי תאריך ההרשמה 

  • באם הצטרפתם אלינו לקראת סוף החודש אנו ניצור אתכם קשר ונבדוק האם תרצו לקבל את חבילת החודש או להמתין מספר ימים לקטבוקס המפתיע הבא.

  • אנו עומדים לרשותכם - בכל בקשה או שאלה צרו איתנו קשר

​

שינויים ביטולים

 

  • כל שינוי כולל שינוי כתובת יש להודיע עד לתאריך ה 25 של החודש כדי שייחל על קופסת הקטבוקס של החודש הבא.

  • במקרה הנדיר שיש בעיה בצעצוע אנא צרו איתנו קשר ונטפל בכך מייד.

  • אנו משקיעים המון מחשבה ואהבה בכל מארז והצעצועים ייחודיים ואיכותיים שישאירו את המתוקים משועשעים למשך שעות. למרות זאת, אם יתברר שהקט הפרטי שלך פשוט מעדיף גליל נייר טואלט כל שעליך לעשות הוא ליצור איתנו קשר כדי לבטל חידושים עתידיים. אנחנו לא שואלים שאלות.

  • יש להודיע על ביטול עד לתאריך ה 25 של החודש כדי שיחול על הקטבוקס של החודש הבא.

bottom of page